La Box...

Toutes nos box sans exception sont préparées et expédiées depuis Bali. Tout ce qu'elles contiennent est par conséquent produit sur place, dénichés dans les marchés locaux ou bien produit en conséquence par des marques basées en Indonésie et plus particulièrement à Bali.

Nous mettons un point d'honneur à développer l'activité des marques locales ayant peu voire aucune visibilité à l’étranger.

Toutes les box sont préparées avec soin dans notre atelier. Elles sont, dans la mesure du possible, personnalisées en fonction de vos aspirations / besoins / personnalités. Comment est-ce possible ? Au moment de votre inscription, vous répondez à un petit questionnaire nous permettant d'en savoir plus sur vous.

Comme le suggère le concept, le contenu de la Bali Box est une surprise. Nous faisons en sorte de garder un maximum le secret sur ce qu'elle contient, afin de vous surprendre le plus possible lorsque vous la recevez.

Par conséquent, les produits que vous pouvez apercevoir sur les réseaux sociaux de La Bali Box ne sont qu'un petit aperçu, pour vous donner le ton, la “vibe”, de la box. Il est donc possible que vous retrouviez des objets dont nous avons publié des images, ou bien que vous les receviez dans un modèle différent, une autre couleur, un nouveau motif...

Néanmoins, nous créons plusieurs types de box (Gypsy Wanderlust, Tropicool, Little Buddha...) chacune avec un esprit unique, afin qu'au moment de passer commande vous puissiez nous renseigner vos préférences, et que nous fassions de notre mieux pour essayer de les satisfaire.

Notre objectif est de vous satisfaire du mieux que nous pouvons, vous êtes cependant nombreux à passer commande et il est par conséquent impossible de répondre aux attentes de tout le monde : notre stock est irrégulier, certaines pièces inédites, disponibles en peu d'exemplaires... Ce qui fait que chaque box est unique. De plus, nous tenons à ce que le contenu des box reste cohérent.

Quand, au moment de passer commande, vous choisissez un type de box (Tropicool, Gypsy Wanderlust...) il s'agit d'un moyen de nous indiquer votre préférence. Nous faisons de notre mieux pour y répondre mais ne pouvons pas garantir que vous receviez la box en question.

Pas de panique cependant : toutes les box contiennent le même nombre d'objets et leur valeur est équivalente.

Livraison

En France métropolitaine et en Corse. Nous travaillons cependant à étendre le concept...

Il faut compter entre trois semaines et un mois de livraison depuis l’Indonésie. Les box sont envoyées à l'avance afin que vous puissiez les recevoir le plus rapidement possible. Des longueurs sont envisageables.

Contactez le SAV contact(a)balibox.fr en précisant bien vos nom et prénom. Nous menons ensuite l’enquête dans les meilleurs délais afin de déterminer où se trouve votre colis.

Au delà de 90 jours d'attente, si vous n'avez toujours pas reçu votre box, vous pouvez nous adresser un mail de réclamation afin de recevoir une nouvelle box en dédommagement.

Achats

>>> Acheter une box
Vous pouvez acheter une box sans engagement, son tarif est de 49,90 euros (livraison incluse).

>>> Acheter 3 box
Vous pouvez vous « abonner » pour 3 box au prix de 145,00 euros (livraison incluse). Le paiement s'effectue en une seule fois. Leur livraison est espacée dans le temps (environ 1 par mois), pour que puissiez profiter de produits différents.

>>> Acheter 6 box
Vous pouvez vous « abonner » pour 6 box au prix de 280,00 euros (livraison incluse). Le paiement s'effectue en une seule fois. Leur livraison est espacée dans le temps (environ 1 par mois), pour que puissiez profiter de produits différents.

Il est possible de commander deux box en une seule fois, il suffit de cocher l'option prévue à cet effet au moment de passer commande.
Les codes promo ne sont toutefois applicables que sur une seule box, afin d'en faire profiter un maximum de personnes.

Paiement

 

Au moment où vous passez commande, instantanément.

Vous pouvez payer à l'aide de la plupart des cartes bancaires (Visa / Carte Bleue, Mastercard, American Express, …) et votre compte PayPal.

Les transactions bancaires sont entièrement sécurisées par l’intermédiaire de notre partenaire PayPal.

Offrir...

 

Aussitôt nous recevons une requête de votre part, aussitôt nous la traitons. Il faut cependant compter environ 3 semaines de livraison.